我國連鎖經(jīng)營發(fā)展物流聯(lián)盟應(yīng)注意的問題

據(jù)《中國第三方物流市場調(diào)查報告》顯示，2001年我國第三方物流市場規(guī)模在400億 元以上，有70%的物流企業(yè)在1998—2001年期間，年均業(yè)務(wù)增幅高于30%，并預(yù)計今后 第蘭方物流市場的年增長率會達到25%。逄過10’年的發(fā)展，我國物流企業(yè)年均業(yè)務(wù)增幅不 斷提高，但使用第三方物流企業(yè)的客戶中f卻有超過35%的客戶對第蘭方物流企業(yè)不甚滿 意。從中可以看到，我國物流業(yè)在迅速發(fā)展的過程中也面臨很多問題。目前，我國第三方 物流企業(yè)求得發(fā)展急需采取一些策略，以增強企業(yè)的核心競爭能力，并正確面對當前環(huán)境 所帶來的機遇與挑戰(zhàn)。

連鎖經(jīng)營是以同一經(jīng)營目標）品牌、服務(wù)等為基礎(chǔ)的競爭策略，供應(yīng)鏈物流的連鎖經(jīng)定位策略可重點考慮以下幾點。

(1)物流連鎖總部必須掌握客戶資源，一般主要是針對零售商的多品種、小批量的訂 貨要求，及時、方便、快捷和低成本提供物流配送服務(wù)，并且利用功能強大的信息系統(tǒng)為 企業(yè)，尤其連鎖機構(gòu)進行一體化物流管理。

(2)以連鎖為基礎(chǔ)，用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)將客戶信息集中于總部，統(tǒng)一調(diào)度資源提供區(qū)域范圍 內(nèi)庫存、倉儲和運輸?shù)任锪鞴芾矸?wù)，在提供服務(wù)的過程中積累和建立完善數(shù)據(jù)庫。

(3)—體化物流整合連鎖環(huán)境下的供應(yīng)鏈，提供標準化的供應(yīng)鏈管理。

但是連鎖經(jīng)營企業(yè)與第三方物流企業(yè)構(gòu)建的決策卻是個復雜的過程，必須綜合考慮 和分析自企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和內(nèi)部整體實力，并與之相應(yīng)。所以企業(yè)應(yīng)該在慎重考慮的基 礎(chǔ)做出物流決策，而不是盲目地去趕聯(lián)盟的時髦。具體而言，我國連鎖經(jīng)營企業(yè)在選 擇組建物流聯(lián)盟時，應(yīng)從以下幾個方面著手。

(1)要加快發(fā)展與培育專業(yè)物流服務(wù)企業(yè)。要放寬市場準入金，逐步取消對物流企業(yè) 經(jīng)營范圍的限制，促進現(xiàn)有運輸、倉儲、貨代、批發(fā)、零售企業(yè)的服務(wù)深度和功能整合，加快傳統(tǒng)物流企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)的轉(zhuǎn)變；鼓勵運輸、倉儲、配送貨運代理、多式聯(lián)運企 業(yè)通過參股、兼并、聯(lián)合、合資等多種形式進行資源組合，逐步培育一批服務(wù)水平高、國 際競爭力強的跨國、跨所有制的大型專業(yè)物流企業(yè)。

(2)要用信息化推進物流現(xiàn)代化。要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，不斷提高物流企業(yè)的信 息化水平，推動企業(yè)內(nèi)部流程改造，積極探索物流一體化管理，大力促進公共信息平臺的 建設(shè)，建立健全電子商務(wù)認證體系、網(wǎng)上支付系統(tǒng)和配送管理系統(tǒng)，促進信息資源共享。 要大力發(fā)展智能交通，提高交通運輸?shù)慕M織水平和作業(yè)效率“

(3)連鎖經(jīng)營企業(yè)必須轉(zhuǎn)變觀念。要逐步改變“大而全蟻“小而全”的運作模式，利 用有限的資源發(fā)展本企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)必須清楚地認識組建物流聯(lián)盟對本企業(yè)的利 弊在，根據(jù)自身的條件確定本企業(yè)組建何種物流聯(lián)盟模式，并具有^定的能力識別和評 估組建的物流聯(lián)盟。

(4)連鎖經(jīng)營企業(yè)必須樹立正確的合作觀念/備連鎖企業(yè)組建物流聯(lián)盟，簽訂了物流 聯(lián)盟合同之后，雙方必須相互尊重、相互信任，這樣合作才能有效地進行下去。這就要求 即將組建物流聯(lián)盟的連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)導層具有戰(zhàn)略性的眼光、追求變革的決心和相互信 任的胸懷，樹立“雙贏”的企業(yè)合作觀念，克服傳統(tǒng)的“肥水不流外人田”的觀念，建立 起務(wù)實的合作觀念，與合作伙伴坦誠合作、共同發(fā)展，.應(yīng)該以盟友為戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系， 而非交易關(guān)系家交易關(guān)系注重短期利益，戰(zhàn)略伙伴關(guān)系則追求長遠的發(fā)展。其次要建立友 好的協(xié)商機制<1對于聯(lián)盟中出現(xiàn)的各種問題，采取友好協(xié)商的解決方式并達成共識。

(5)必須^擇適當?shù)臅r機。目前，我國連鎖經(jīng)營企業(yè)大體上可以分為三種類型：一是 以沃爾瑪、家樂福等外資零售企業(yè)為代表，規(guī)模大、經(jīng)營模式成熟、管理模式基本固化的 大型企業(yè);_1是以華聯(lián)、物美、新一佳、華潤等內(nèi)資企業(yè)為代表的，規(guī)模較大但經(jīng)營管理 模式尚未真正成型的大型企業(yè)；〖裏是其他規(guī)模小、經(jīng)營管理還比較落后的企業(yè)。不同企業(yè) 對物流服務(wù)的要求千差萬別，同一企業(yè)在不同發(fā)展階段對物流服務(wù)的要求也不相同，因而， 連鎖經(jīng)營企業(yè)在組建物流聯(lián)盟時，應(yīng)根據(jù)各自的實際情況選擇適合本企業(yè)發(fā)展的物流聯(lián)盟模式。