第三方物流管理信息系統(tǒng)運行的條件

在信息網絡日益發(fā)達的現(xiàn)代社會中，信息已成為第三方物流企業(yè)的生命線，信息資源 是第三方物流企業(yè)的一項重要財富。因此，建立第三方物流管理信息系統(tǒng)，使每個部門內 部、部門之間、部門與外部單位的頻繁、復雜的信息流暢通，充分發(fā)揮信息系統(tǒng)的作用， 必須要有系統(tǒng)的規(guī)劃設計，這是第三方物流管理信息系統(tǒng)開發(fā)的重要環(huán)節(jié)。為了使物流管 理信息系統(tǒng)更好地滿足用戶的需求，必須先做好第三方物流管理信息系統(tǒng)的調查分析；其 次要做好信息系統(tǒng)的可行性研究。

1.第三方物流管理信息系統(tǒng)調查

實事求是的全面調查是分析和設計系統(tǒng)的前提。這一步工作的質量，對于整個物流管 理信息系統(tǒng)的開發(fā)具有決定性。系統(tǒng)調查是一項工作量大，涉及的業(yè)務和人、數(shù)據(jù)、信息 非常多的工作。所以科學地組織和開展這項工作十分重要。系統(tǒng)調查一般分為兩個階段， 即初步調查和詳細調查。

(1)初步調查。初步調查是可行性研究的前提和基礎，大致包括以下內容：

1)用戶需求調査。初步調查的第一步是從用戶提出新系統(tǒng)的緣由、用戶對新系統(tǒng)的要 求入手，考察用戶對新系統(tǒng)的需求，預測新系統(tǒng)要達到的目的.

2)企業(yè)概況。企業(yè)簡史、目前規(guī)模、經營效果、管理體制、管理水平、設備資金、人員素質、企業(yè)的總目標和總任務等。

3)現(xiàn)行信息系統(tǒng)的狀況。現(xiàn)行信息系統(tǒng)的職能、工作內容、工作效率、可靠性和所采 用的技術手段等。

4）系統(tǒng)的開發(fā)條件。系統(tǒng)各類人員對新系統(tǒng)的態(tài)度；可提供的資源，包括可投人系 統(tǒng)的人力（數(shù)量和質量)、物力（計算機設備、通信設備、輔助設備）和財力；管理基礎工 作，特別是企業(yè)的各種基礎數(shù)據(jù)的完整和準確。

(2)詳細調查。在進行系統(tǒng)分析之前，應對組織的管理業(yè)務工作進行詳細的調查。詳 細調查的目的在于完整掌握現(xiàn)行系統(tǒng)的現(xiàn)狀，使開發(fā)人員弄清實際情況，發(fā)現(xiàn)組織中的問 題和弱點，獲得必要資料。它是合理制定方案和設計信息系統(tǒng)的基礎。、詳細調查的主要 內容，除要對初步調査爐涉及的環(huán)節(jié)做進一步調查外，還應包括以下幾個方面：

1)組織機構及職能。調查系統(tǒng)內部各級組織機構，弄清企業(yè)部門的設置及行政隸屬關 系，詳細了解各部員的業(yè)務分工情況，以及有關人員的工作職責、決策內容、存在的 問題等。

2)業(yè)務流程。逐個調查所有環(huán)節(jié)的處理業(yè)務、處理內容、處理順序和對處理時間的要 求，弄清各個環(huán)節(jié)需要的信息、信息來源、流經去向、處理方法、計算方法、信息的時間 和形態(tài)等了解整個系統(tǒng)的業(yè)務流程，以及物流和信息流的情況及相互關系等。

3）各種計劃、單據(jù)和報表。調查中要收集各類計劃、單據(jù)和報表，了解各種報表、數(shù) 據(jù)的格式、內容、處理的時間> 效率等信息。

4 )約束條件?，F(xiàn)行系統(tǒng)在人員、資金、設備及處理時間和方式等各方面的限制條件和 規(guī)定。

5)存在的問題。系統(tǒng)中存在的問題是新系統(tǒng)要解決和關心的主要問題，也是新系統(tǒng)目標的主要組成部分。因此要注章收集用戶的各種要求，善于發(fā)現(xiàn)問題，并找到問題的關鍵所在。