第三方物流管理信息系統(tǒng)運(yùn)行的條件

在信息網(wǎng)絡(luò)日益發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)中，信息已成為第三方物流企業(yè)的生命線，信息資源 是第三方物流企業(yè)的一項(xiàng)重要財(cái)富。因此，建立第三方物流管理信息系統(tǒng)，使每個(gè)部門內(nèi) 部、部門之間、部門與外部單位的頻繁、復(fù)雜的信息流暢通，充分發(fā)揮信息系統(tǒng)的作用， 必須要有系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)，這是第三方物流管理信息系統(tǒng)開發(fā)的重要環(huán)節(jié)。為了使物流管 理信息系統(tǒng)更好地滿足用戶的需求，必須先做好第三方物流管理信息系統(tǒng)的調(diào)查分析；其 次要做好信息系統(tǒng)的可行性研究。

1.第三方物流管理信息系統(tǒng)調(diào)查

實(shí)事求是的全面調(diào)查是分析和設(shè)計(jì)系統(tǒng)的前提。這一步工作的質(zhì)量，對(duì)于整個(gè)物流管 理信息系統(tǒng)的開發(fā)具有決定性。系統(tǒng)調(diào)查是一項(xiàng)工作量大，涉及的業(yè)務(wù)和人、數(shù)據(jù)、信息 非常多的工作。所以科學(xué)地組織和開展這項(xiàng)工作十分重要。系統(tǒng)調(diào)查一般分為兩個(gè)階段， 即初步調(diào)查和詳細(xì)調(diào)查。

(1)初步調(diào)查。初步調(diào)查是可行性研究的前提和基礎(chǔ)，大致包括以下內(nèi)容：

1)用戶需求調(diào)査。初步調(diào)查的第一步是從用戶提出新系統(tǒng)的緣由、用戶對(duì)新系統(tǒng)的要 求入手，考察用戶對(duì)新系統(tǒng)的需求，預(yù)測新系統(tǒng)要達(dá)到的目的.

2)企業(yè)概況。企業(yè)簡史、目前規(guī)模、經(jīng)營效果、管理體制、管理水平、設(shè)備資金、人員素質(zhì)、企業(yè)的總目標(biāo)和總?cè)蝿?wù)等。

3)現(xiàn)行信息系統(tǒng)的狀況?，F(xiàn)行信息系統(tǒng)的職能、工作內(nèi)容、工作效率、可靠性和所采 用的技術(shù)手段等。

4）系統(tǒng)的開發(fā)條件。系統(tǒng)各類人員對(duì)新系統(tǒng)的態(tài)度；可提供的資源，包括可投人系 統(tǒng)的人力（數(shù)量和質(zhì)量)、物力（計(jì)算機(jī)設(shè)備、通信設(shè)備、輔助設(shè)備）和財(cái)力；管理基礎(chǔ)工 作，特別是企業(yè)的各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的完整和準(zhǔn)確。

(2)詳細(xì)調(diào)查。在進(jìn)行系統(tǒng)分析之前，應(yīng)對(duì)組織的管理業(yè)務(wù)工作進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查。詳 細(xì)調(diào)查的目的在于完整掌握現(xiàn)行系統(tǒng)的現(xiàn)狀，使開發(fā)人員弄清實(shí)際情況，發(fā)現(xiàn)組織中的問 題和弱點(diǎn)，獲得必要資料。它是合理制定方案和設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)。、詳細(xì)調(diào)查的主要 內(nèi)容，除要對(duì)初步調(diào)査爐涉及的環(huán)節(jié)做進(jìn)一步調(diào)查外，還應(yīng)包括以下幾個(gè)方面：

1)組織機(jī)構(gòu)及職能。調(diào)查系統(tǒng)內(nèi)部各級(jí)組織機(jī)構(gòu)，弄清企業(yè)部門的設(shè)置及行政隸屬關(guān) 系，詳細(xì)了解各部員的業(yè)務(wù)分工情況，以及有關(guān)人員的工作職責(zé)、決策內(nèi)容、存在的 問題等。

2)業(yè)務(wù)流程。逐個(gè)調(diào)查所有環(huán)節(jié)的處理業(yè)務(wù)、處理內(nèi)容、處理順序和對(duì)處理時(shí)間的要 求，弄清各個(gè)環(huán)節(jié)需要的信息、信息來源、流經(jīng)去向、處理方法、計(jì)算方法、信息的時(shí)間 和形態(tài)等了解整個(gè)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，以及物流和信息流的情況及相互關(guān)系等。

3）各種計(jì)劃、單據(jù)和報(bào)表。調(diào)查中要收集各類計(jì)劃、單據(jù)和報(bào)表，了解各種報(bào)表、數(shù) 據(jù)的格式、內(nèi)容、處理的時(shí)間> 效率等信息。

4 )約束條件?，F(xiàn)行系統(tǒng)在人員、資金、設(shè)備及處理時(shí)間和方式等各方面的限制條件和 規(guī)定。

5)存在的問題。系統(tǒng)中存在的問題是新系統(tǒng)要解決和關(guān)心的主要問題，也是新系統(tǒng)目標(biāo)的主要組成部分。因此要注章收集用戶的各種要求，善于發(fā)現(xiàn)問題，并找到問題的關(guān)鍵所在。